Nem egy új sorozatról van szó, hanem egy jelenségről, amelyről beszélni kell. A 33 Charts bloggere számolt be arról, hogy egy betege felvette őt Facebook-on és orvosi tanácsot kért. Természetesen egy hatalmas nemmel válaszolt, mivel

• nem tudhatja, hogy hozzáfér-e az összes, a döntéshez szükséges információhoz
• nem lehet kellően dokumentálni a párbeszédet
• bármikor beperelhetik
• és még tucatnyi más indok

Évek óta írok arról, az orvostársadalomnak miért és hogyan kellene reagálnia a web 2.0 változásaira. De ideje arról is szót ejteni, a pácienseknek hogyan kell változniuk.

Például úgy nem lehet orvoshoz menni, úgy nem várhatunk érdemi választ, ha azt mondjuk orvosunknak, ezt és ezt találtuk online és márpedig nekünk ez a betegségünk van és ezt a gyógyszert kérjük. Az egészségügy nem önkiszolgáló.

Az interneten fellelhető orvosi információkat nekünk is tudni kell elemezni. Orvos és betege csak együtt, egyenrangú félként vehet részt sikeres terápiában.